GB/T19039-2009/oYPX-zY-22顾客满意度测评认证 客户满意度认证是依据《客户满意测评通则》GB/T19039-2009和《客户满意度指数评价体系》T/CAPS001-2019围绕品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证同商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属国家第三方认证，认证证书可在中国认证认可监督管理委员会进行真伪查询。
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GB/T19039-2009/oYPX-zY-22顾客满意度测评认证
时间:2023-02-24来源:未知 作者:欧亚普信 点击:1884 次
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